RETOURVOORWAARDEN
Wij accepteren alleen geretourneerde artikelen die:

. in de originele onbeschadigde verpakking worden teruggezonden

. onbeschadigd en ongebruikt zijn

. oorbellen mogen vanwege hygiëne niet geruild of geretourneerd worden

. voldoende gefrankeerd zijn

. een geprinte retourbon bevatten

. alle eventueel meegezonden gifts bevatten

. product- en of leverfouten dienen binnen 3 werkdagen na levering aan ons gemeld te worden.

De kosten van de retourzending zijn geheel voor de rekening van de verzender en worden daarom niet door By Luhu vergoed. Indien de artikelen ongebruikt en onbeschadigd zijn en tijdig en correct zijn geretourneerd, voldoet By Luhu de betaalde prijs (exclusief eventuele verzendkosten) uiterlijk binnen 14 dagen na retourontvangst van de artikelen. Indien niet aan onze ruil- en retourvoorwaarden is voldaan dan behouden wij ons het recht voor om zendingen aan u terug te sturen en u de verzendkosten in rekening te brengen.

 

Indien de artikelen ongebruikt en onbeschadigd zijn en tijdig en correct zijn geretourneerd, voldoet By Luhu de betaalde prijs exclusief de verzendkosten uiterlijk binnen 14 dagen na retour ontvangst van de artikelen.

 

RETOUR ADRES

By Luhu
Groene Hilledijk 420B
3075 EG Rotterdam

Wanneer je een verkeerd of beschadigd artikel hebt ontvangen, dien je dit binnen 3 werkdagen te melden. Je kunt contact opnemen met de klantenservice via: info@byluhu.nl
Stuur bij een beschadigd artikel altijd een foto mee van het probleem en het bijbehorende factuurnummer. Wij zullen de artikelen kosteloos omruilen.